سياسة الخصوصية
تُشغّل دايناميكس بواسطة شركة واثب للاتصالات وتقنية المعلومات (الرقم الوطني الموحد 7032179660) ومقرها الرياض بالمملكة العربية السعودية. ويُقصد بـ"نحن" في هذه السياسة تلك الشركة، وبـ"الدليل" الموقع المنشور على dynamics.sa.
نحن جهة التحكم في البيانات الشخصية الموضحة هنا، وفق نظام حماية البيانات الشخصية في المملكة العربية السعودية ولائحته التنفيذية.
يتعامل الدليل مع نوعين من المعلومات يسهل الخلط بينهما، ولذلك تفصل هذه السياسة بينهما:
- معلومات عنك أنت — ما يصلنا لأنك زرت الموقع أو أرسلت لنا نموذجاً. ومعظم هذه السياسة عنها.
- معلومات منشورة في الدليل — سجلات المنشآت والجهات التي وُجد الموقع لنشرها. وتتناولها فقرة "ما ننشره عن المنشآت والأشخاص" أدناه، وتفصّلها سياسة حقوق النشر والمصادر.
ما نجمعه منك
ما تكتبه في النماذج. في الموقع أربعة نماذج عامة، لا يطلب أي منها أكثر مما يحتاجه:
| النموذج | ما يجمعه |
|---|---|
| إضافة إدراج | اسم المنشأة بالعربية والإنجليزية، والمدينة، والأنشطة، والوصف، والعنوان ورابط الموقع على الخريطة، واسم المسؤول وبريده وجواله وهاتفه وفاكسه، والموقع الإلكتروني وحسابات التواصل، وما ترفقه من شعار أو مقطع أو صور |
| تواصل معنا | الاسم والبريد الإلكتروني والهاتف والموضوع والرسالة |
| الإبلاغ عن إدراج | الاسم والبريد الإلكتروني والهاتف ورابط الإدراج وما تطلب تصحيحه أو إزالته، وإن أبلغت بصفتك مالك المنشأة: اسم الجهة وهاتفها الثابت إن أضفته |
| أعلن معنا | الاسم والبريد الإلكتروني والهاتف، واسم جهتك ونوعها وموقعها الإلكتروني، والمدينة والخدمات التي تسأل عنها ورسالتك |
ما يُسجَّل مع كل طلب. عنوان IP الخاص بك، ونص معرّف المتصفح، ولغة التصفح، ووقت الوصول. تُحفظ هذه حقولاً خاصة لا تُنشر أبداً، ووجودها لتتبع إساءة استخدام النماذج ولتطبيق حدود الإرسال. ولا تُستخدم لبناء ملف عنك.
بيانات القياس، ولا تعمل إلا بعد موافقتك. لا يعمل أي شيء يقيس زيارتك قبل أن تضغط أوافق في شريط الموافقة. وإذا رفضت فلا يُحمَّل منها شيء إطلاقاً، والموقع صفحات ثابتة يعمل بالطريقة نفسها في الحالتين. وأدوات القياس مذكورة بالاسم في الجدول أدناه.
ما لا نجمعه. لا حسابات في الدليل ولا تسجيل دخول ولا كلمات مرور. لا نطلب أرقام هوية ولا تواريخ ميلاد ولا بيانات بطاقات دفع ولا أياً من البيانات التي يعدّها النظام حساسة. ولا نشتري قوائم تواصل من وسطاء البيانات، ولا نضع متتبعات إعلانية.
الأساس النظامي للمعالجة
| ماذا | الأساس وفق النظام |
|---|---|
| معالجة طلب إدراج أو تواصل أو إبلاغ أو إعلان أرسلته | إرسالك هو الطلب نفسه، ومعالجته لازمة للرد عليك |
| حفظ عنوان IP ومعرّف المتصفح مع الطلب | مصلحة مشروعة في إبقاء النماذج صالحة للاستخدام وإساءتها قابلة للتتبع، بما لا يرجح على حقوقك |
| التحليلات وقياس الجلسات | موافقتك المعطاة في الشريط والقابلة للسحب في أي وقت |
| نشر سجلات الإدراجات | مصلحة مشروعة في نشر دليل، مع كون المعلومات المنشورة متاحة للعموم أصلاً — انظر فقرة الإدراجات أدناه |
ملفات تعريف الارتباط والقياس
الصفحات نفسها ملفات ثابتة لا تضع ملفات تعريف ارتباط خاصة بها. وتُخزَّن في متصفحك قيمة واحدة في التخزين المحلي باسم leap.consent تسجّل ما إذا كنت وافقت أو رفضت. لا تحتوي على شيء غير ذلك ولا تعرّف بأحد.
الضغط على أوافق يسمح بتحميل ما يلي:
- Google Analytics 4 عبر Cloudflare Zaraz، ويقيس الزيارات والصفحات والموقع التقريبي على مستوى المدينة. ويحمّله Zaraz من حافة شبكة Cloudflare لا من متصفحك، فيصل إلى جوجل عنك أقل مما يرسله وسم تحليلات معتاد.
- Microsoft Clarity، ويسجّل كيفية استخدام الصفحات من نقرات وتمرير وإعادة تشغيل للجلسات، لنرى أين يكون الدليل مربكاً. ووسمه غير موجود في الصفحة إطلاقاً قبل موافقتك، ولا يُحقن إلا بعدها. ويخفي Clarity محتوى النصوص افتراضياً، لكن إعادة تشغيل الجلسة تسجيل لزيارتك، فإن كنت تفضل ألا يوجد هذا التسجيل فارفض.
الضغط على أرفض يعني ألا يُحمَّل أي منهما وألا يُحفظ شيء في الانتظار.
تغيير رأيك. استخدم رابط إعدادات الخصوصية في تذييل أي صفحة. يمسح الخيار المحفوظ ويعيد إظهار الشريط.
الأطراف الثالثة
هذه كل الأطراف الخارجية المشاركة في تشغيل الموقع. لا نبيع بياناتك الشخصية لأحد، ولا نشاركها مع أحد لأغراضه التسويقية.
| الطرف | ماذا يفعل | هل يعمل قبل الموافقة؟ |
|---|---|---|
| Cloudflare | يستضيف الموقع ويوصله، ويوفر Turnstile وهو التحقق الذي يميز في نماذجنا بين الإنسان والبوت | نعم — به يُقدَّم الموقع وبه تُحمى النماذج |
| Cloudflare Zaraz | يحمّل Google Analytics 4 من حافة شبكة Cloudflare | لا — بالموافقة فقط |
| Google Analytics 4 | قياس الزيارات والصفحات | لا — بالموافقة فقط |
| Microsoft Clarity | قياس التفاعل وإعادة تشغيل الجلسات | لا — بالموافقة فقط |
| OpenFreeMap | يقدّم بلاطات الخرائط في صفحات الخريطة من بيانات OpenStreetMap | نعم، لكن في صفحات الخريطة وحدها، وللبلاطات فقط دون إرسال أي معرّف |
| مزوّد البريد لدينا | يوصل الإشعار إلى فريقنا والإشعار بالاستلام إليك | نعم، عند إرسالك نموذجاً |
ملاحظة عن خطوط جوجل. خط الدليل هو Cairo من Google Fonts — لكن ملفات الخط تُنزَّل وقت بناء الموقع وتُقدَّم من dynamics.sa. ولا يطلب متصفحك شيئاً من خوادم خطوط جوجل، فلا ترسل أي زيارة لهذا الموقع عنوان IP الخاص بك إلى جوجل من أجل خط.
ولا ندرج خرائط جوجل داخل صفحاتنا. وحين يعرض إدراج رابط الاتجاهات فهو رابط عادي تختار أنت اتباعه، وتسري سياسات جوجل نفسها متى فعلت.
خروج البيانات من المملكة
بعض الأطراف أعلاه تعالج البيانات خارج المملكة العربية السعودية. ونعتمد حين يحدث ذلك على ضوابط النقل الواردة في النظام ولائحته التنفيذية، ونحصر ما يخرج فيما تحتاجه الخدمة. أما الأدوات المشروطة بالموافقة فلا تنقل شيئاً إطلاقاً ما لم تقبلها.
مدة الاحتفاظ
| ماذا | كم |
|---|---|
| إدراج منشور | ما دام منشوراً، ويُزال متى طلبت إزالته |
| طلب لم يُنشر | يُحفظ أثناء المراجعة ومدة معقولة بعدها لبيان سبب القرار |
| عنوان IP ومعرّف المتصفح المرفقان بالطلب | يُحفظان مع الطلب ولا يُستخدمان لغير ذلك |
| بيانات التحليلات | لدى مزوّديها وفق إعدادات الاحتفاظ الخاصة بهم، ولا تُربط بشيء أرسلته لنا |
حقوقك
يخوّلك نظام حماية البيانات الشخصية ما يلي:
- حق العلم بسبب حفظنا لبياناتك الشخصية وما نفعله بها — وهذه الصفحة أداته؛
- حق الوصول إليها وطلب نسخة منها بصيغة مقروءة؛
- حق طلب التصحيح لكل ما هو غير دقيق أو ناقص أو غير محدّث؛
- حق طلب الإتلاف للبيانات الشخصية التي لم تعد لازمة للغرض الذي جُمعت له؛
- حق سحب الموافقة على التحليلات في أي وقت عبر رابط التذييل.
لممارسة أي من ذلك استخدم نموذج الإبلاغ لكل ما يخص إدراجاً، أو راسلنا على [email protected] لما عداه. ونرد خلال المدد التي حددها النظام، وقد نطلب منك ما يكفي للتثبت من أن الطلب طلبك.
وإذا لم تقتنع بطريقة تعاملنا مع طلبك فلك التقدم بشكوى إلى الهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي (سدايا)، وهي الجهة المختصة بالنظام.
ما ننشره عن المنشآت والأشخاص
ينشر الدليل سجلات عن جهات. والمعلومة عن شركة ليست بياناً شخصياً في الأصل — لكن بعضها كذلك ونعامله على هذا الأساس: صاحب مؤسسة فردية باسمه، أو شخص مسؤول مذكور بالاسم، أو صورة يظهر فيها أشخاص.
وتُجمع تلك السجلات من مصدرين لا ثالث لهما: ما يرسله أصحابها، ومعلومات منشورة أصلاً حيث يصل إليها أي شخص دون حساب ودون دفع. ولا نشتري شيئاً من وسطاء البيانات. وتفصّل سياسة حقوق النشر والمصادر ذلك سجلاً سجلاً، بما في ذلك كيف يبيّن كل إدراج مصدره.
ويترتب على هذا أمران نعنيهما معاً:
- لا يُنشر شيء دون مراجعة. يقرأ شخص من الفريق كل طلب قبل نشره.
- يقبل الإدراج التصحيح أو الإزالة بطلب من صاحبه عبر نموذج الإبلاغ. وطلب الإزالة بحسن نية يُنفَّذ لا يُجادَل فيه.
الأمن
تنتقل الطلبات عبر HTTPS، وتصل إلى نقطة واحدة محصّنة تتحقق من كل ما تقبله، وتُحفظ في نظام محكوم الوصول لا يقرؤه إلا فريقنا. والحقول المسجّلة مع كل طلب معلّمة خاصة ولا تظهر أبداً في الواجهة البرمجية العامة التي يُبنى منها الموقع.
ولا يوجد نظام آمن تماماً ولن ندّعي غير ذلك. وإذا وقع خلل يمس بياناتك الشخصية فسنبلغك وسنبلغ الجهة المختصة بما يوجبه النظام.
خصوصية غير البالغين
الدليل مرجع أعمال وليس موجهاً لغير البالغين. ولا نجمع عن علم بيانات شخصية لمن هم دون الثامنة عشرة. وإذا كنت ترى أن شخصاً دون هذه السن أرسل لنا شيئاً فراسلنا على [email protected] ونحذفه.
روابط لمواقع أخرى
تحيل الإدراجات إلى مواقع الجهات التي تصفها وحساباتها. وتلك المواقع ليست لنا ولا تشملها هذه السياسة، ومتى اتبعت الرابط سرت سياسة ذلك الموقع.
التغييرات
نحدّث هذه الصفحة كلما تغيّرت طريقة تعاملنا مع البيانات، والنسخة المنشورة هنا هي النسخة السارية. وأي تغيير جوهري يُعلن في الموقع لا يمرّ بصمت.
للتواصل معنا
فريق دايناميكس
الرياض، المملكة العربية السعودية
البريد الإلكتروني: [email protected]